楽曲再生によるポイント付与不備に関するお詫びとご案内
いつもLienel OFFICIAL WEBSITEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当サイトにおけるポイント制度のうち「Spotifyでの楽曲再生」に関しまして、本来「1曲再生につき1ポイント(1日最大30ポイントまで)」付与される仕様であるところ、システムの設定不備により1日あたり1ポイントまでしか付与されない状態となっておりました。
※詳しいポイント付与の内容はこちらになります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は設定調整が完了しており、2025年4月17日以降の再生分より正しいポイントが付与される状態となっております。
また、2025年4月16日までの再生分につきましても、追って対象期間分のポイントを遡って付与させていただきます。
お手数ではございますが、Bitfan内のポイント履歴よりご確認いただけますと幸いです。
このたびはご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様の不具合が発生しないよう、再発防止とサービス向上に努めてまいります。
引き続き、Lienel OFFICIAL WEBSITEをどうぞよろしくお願いいたします。
【Spotify連携についてのご案内】
Spotify再生によるポイント付与を行うには、Bitfanとのアカウント連携が必要です。
以下の手順より、設定をお願いいたします。
▼設定方法
Bitfan > マイページ > アカウント連携設定
対象サービスの「連携する」ボタンより連携が可能です。
※ポイントの付与は、再生から数時間~最大48時間ほどかかる場合がございます。