メジャーデビューシングル「メロ・コレクション」発売記念リリースイベント事前応募抽選制『CD購入整理券』・CD購入・『優先観覧エリア入場整理券』についてのご案内
メジャーデビューシングル「メロ・コレクション」発売記念リリースイベントの会場での販売は混雑緩和のため、LINEアプリを使用した『CD購入整理券』を導入いたします。
CD購入をご希望のお客様は必ず最後まで全てお読みいただき、整理券へのお申し込みをお願いいたします。
商品、特典券の数量には限りがございますので、各日の上限枚数に到達次第、購入、配布は終了となります。『CD購入整理券』はお持ちのお客様の購入を確約するものではございません。
【CD購入整理券事前受付スケジュール】
<5月2日(土)千葉県:セブンパークアリオ柏 屋外スマイルパーク>
<5月3日(日) 兵庫県:阪急西宮ガーデンズ 本館 4F スカイガーデン 木の葉のステージ>
<5月4日(月祝)大阪府:セブンパーク天美1F AMAMI STADIUM>
<5月5日(火祝)愛知県:三井ショッピングパーク ららぽーと名古屋みなとアクルス屋外イベントスペース「デカゴン」>
受付期間:4月23日(木) 20:00 〜 4月27日(月) 23:59(予定)
番号発表:4月29日(水祝)
※他会場に関しての事前受付スケジュールは順次ご案内いたします。
・イベント当日『CD購入整理券』をお持ちでないお客様や追加購入をご希望のお客様は別途ご案内させていただく予定ですが、特典券には限りがございますので事前に整理券へのお申し込みをおすすめいたします。
・特典券の状況により、『CD購入整理券』をお持ちでいないお客様は追加購入のご案内はなくなる場合もございます。
・事前にLINEアプリ(無料)のダウンロードをお願いいたします。LINEアプリをお持ちでいないお客様は追加購入のご案内はなくなる場合もございます。
・整理番号発表の際に集合予定時間もご案内いたします。
【『CD購入整理券』お申し込み方法】
1. リンク先より「Lienel」を友達追加
2. メッセージ内の「リリースイベント購入整理券を申し込む」をタップ
3. 必要項目をすべてONにして「許可する」をタップ
4. ご希望日程の「受付中」をタップ
5.「申し込む」をタップ
6.「OK」をタップ
※友達追加のみでは応募が完了しておりません。必ず申し込みまで行うようにご注意下さい。
★「Lienel」LINEアカウントはこちら
【『CD購入整理券』当日の操作方法】
1.整理番号発表日に整理番号が表示されます。
(LINEの通知は届きませんので、メッセージ内のバナーなどをタップしてご確認ください。)
2.必ずご自身の整理番号と呼出状況をご確認いただき、券面に記載されている集合予定時間にCD販売エリアまでお越しください。
3.入場可能な状態になるとLINEにメッセージが届きます。LINEのトーク画面をCD販売エリア入り口のスタッフにご掲示してください。スタッフがお客様の画面をタップしQRコードを認証させていただきます。
※呼び出し中の整理番号はリアルタイムでご自身の券面に表示されます。集合予定時間よりも前にCD販売エリアにお越しいただいてもご案内/会場でお待ちいただくことはできませんのでご注意ください。
<「優先観覧エリア入場整理券」につきまして>
ミニライブをより近くで観ることができる「優先観覧エリア」を設けます。こちらへの入場には「優先観覧エリア入場整理券」が必要となります。「優先観覧エリア入場整理券」は、対象商品をご購入いただいたお客様に先着で、お一人様1会計につき1枚をLINEアプリにて発券いたします。
<「優先観覧エリア入場整理券」発券方法>
1. CDをご購入いただいた後、スタッフよりCD購入整理券のQRコードの読み込みと、「優先観覧エリア入場整理券」の発券をさせていただきます。発券の際、スタッフがお客様のスマートフォンの画面をタップさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※お客様ご自身で操作はしないでください。お客様ご自身で操作し「優先観覧エリア入場整理券」を発券した場合は無効とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 「優先観覧エリア入場整理券」を発券次第、すぐに整理番号と集合時間が案内されます。必ずご自身の整理番号と集合時間をご確認いただき、遅れないようにお越しください。
3. 入場可能な状態になるとLINEにメッセージが届きます。LINEのトーク画面を優先観覧エリア入り口のスタッフにご掲示ください。スタッフが優先観覧エリア入場整理券のQRコードを読み取らせていただきます。
※「優先観覧エリア入場整理券」は対象商品をご購入いただいたお客様に先着で、お一人様1会計につき1枚を発券いたします。
※「優先観覧エリア入場整理券」は数に限りがございます。「CD購入整理券」をお持ちの方でも、お渡しできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※「優先観覧エリア入場整理券」の整理番号はランダムで決定いたします。ご購入順ではございません。
【お申し込み・操作・CD購入整理券・優先観覧エリア入場整理券をお持ちの方への注意事項】
・『CD購入整理券』『優先観覧エリア入場整理券』は無料です。
・お1人様1枚(1端末まで)のお申し込みとなります。(複数端末を使用しての複数回のお申し込みはできません。)複数端末お持ちのお客様にはスタッフがお声がけさせて頂く場合もございます。
・整理券をお持ちの方は1回しかお並び頂くことはできない設定となります。これまでのイベントにて複数端末を使用してお一人様で複数回お申し込みされている(複数回並ばれている)ことが多く見受けられております。1人でも多くのお客様にご参加いただくための設定となりますので必ずお守りください。
・お申し込み、整理券の発券はスマートフォンのみ対象といたします。iPadなどのタブレット端末でイベント当日トーク画面をご提示頂いても無効となります。
・イベント当日はCD購入整理券をお持ちのお客様から整理番号順にCD物販へご案内いたします。購入整理券をお持ちでいないお客様はミニライブ終了後からご購入が可能となりますが、既に特典券が上限枚数まで発券されている場合もございますのであらかじめご了承ください。
・購入整理券をお持ちの方で指定の時間に遅れて来場された場合、既にお持ちの整理番号より後ろの番号の案内が始まっていたら優先的にご案内いたします。ただし、来場時間によってはCDの購入ならびに優先観覧エリア券、ご希望の特典会参加券のお渡しの保証ができない場合もございますのでご注意ください。
・CDを購入される場合はご家族や友人同士、付き添いの場合でもそれぞれ購入整理券のお申し込みをいただく必要がございます。スマートフォンをお持ちでいない小学生以下のお子様に関しましては、保護者の方が整理券をお持ちであればご一緒にご案内させていただきます。
・「優先観覧エリア入場整理券」1枚につきお一人様のみ優先観覧エリアへのご入場が可能です。優先観覧エリアへのご入場は、記載の集合時間より整理番号順にご案内いたします。ただし「優先観覧エリア入場整理券」をお持ちの保護者様1名につき、小学生以下の児童1名までの同伴を可能といたします。
・お連れ様と一緒に優先観覧エリアへのご入場をご希望の場合は、「優先観覧エリア入場整理券」に記載の整理番号の大きい数字に合わせてお並びください。
・購入整理券1枚につき1名様がCD購入可能となります。(同伴購入は一切不可、ご購入は整理券をお持ちのお客様のみとなります。)
・当日、入場可能な番号になるとLINEに通知が届きます。(入場可能状態になるまでQRコードは表示されません。)
・QRコード画面のスクリーンショットは使用できません。他人への譲渡・転売は一切不可となります。
・当日入場時は整理券がスクリーンショットではないかどうかを必ず確認いたします。スクリーンショットやその他転売・譲渡の方は入場をお断りいたします。不正が確認された場合は今後のイベントへの参加もお断りいたします。
・購入整理券には分配機能は設けておりませんので、他の人に譲ることはできません。ご来場いただけない場合でも購入整理券のキャンセルや譲渡はできません。
・本人確認を実施する場合もございます。身分証も必ずお持ちいただきますようお願いいたします。
・不正防止のため、スタッフにより整理券発券に関するLINE通知画面を確認させていただく場合がございますので、イベント終了まで友達追加を削除したり、通知画面を削除したりしないようにご注意ください。また、スマートフォンを複数台お持ちの方もスタッフが確認する場合がございます。
・当日、呼出中の整理番号はリアルタイムで券面に表示されます。必ずご自身の整理番号と呼出状況をご確認いただき、券面に記載されている集合予定時間にCD販売エリアまでお越しください。
・販売開始後、状況により呼出時間が前後する場合もございます。
・スマートフォンや、LINEアプリをお持ちでない方はCD購入整理券受付にはお申し込みいただけません。
・発券した整理券は使用の有無が確認できるようになっております。来場しないにも関わらず発券を行う等、他のお客様の迷惑になる行為が確認された場合は、該当するユーザーの整理券の発券ならびに今後のイベントへの参加もお断りいたします。
■お問い合わせ
ユニバーサル ミュ-ジック カスタマー・サービスセンター(お客様相談窓口)
(月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日除く)
https://support.universal-music.co.jp/
*お問い合わせへのご返答は、メールにてご連絡差し上げております。
*お問い合わせ内容によっては、返信にお時間をいただく場合がございます。
